|
SERVICE - CLIENT Pour nous l'important c'est vous |
"Pour nous l'important c'est vous", plus qu'un slogan, c'est chez nous
une véritable politique commerciale :
- une assistance téléphonique 6/7 jours de 10h30 à 19h00
- une réponse personnalisée rapide à tous vos mails
- du conseil, des articles bien décrits avec les dimensions
- un choix très important de plus de 17000 articles en permanence
- des nouveautés tous les mois, si ce n'est tous les jours.
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou idées :
Toute remarque retenue se verra récompensée par un cadeau.
1°) Cliquez sur le lien "Demande de réexpédition" - Attention vous allez générer une nouvelle commande, pensez à bien modifier votre adresse dans le bon de commande.
Rien ne vous empêche de commander d'autres produits afin de minimiser les frais de retour.
Pensez à bien noter le N° de la commande du coils à réexpédier, il vous sera demandé
1°) - Commander un retour de colis (frais de gestion forfaitaire de 4,50 euros HT)
2°) - A ce stade vous pouvez en profiter pour rajouter d'autres articles.
3°) - Choisir un mode de transport: le même ou un autre.
4°)- Procéder au règlement.
Votre colis sera réexpédié dès réception de l'ordre et son règlement. | 
